неділя, 16 жовтня 2011 р.


Генерація лідів - вигідна маркетингова стратегія
Як це працює?
Генерація лідів - це вигідна маркетингова стратегія, яка дозволяє компаніям знаходити клієнтів, зацікавлених у придбанні товарів/послуг, і залучати їх у такий процес торгівлі, коли клієнт сам складає заявку на необхідні йому товари або послуги і чекає пропозицій від різних продавців. Далі клієнту дзвонить висококваліфікований менеджер з продажу, пояснює йому всі подробиці, а також відправляє детальну інформацію про товар/послугу, перш ніж запропонувати щось придбати.
Ось приклад того, як відбувається процес генерації лідів. Уявіть, що ви скористалися пошуковою системою для того, щоб знайти інформацію по автострахуванню. Натиснувши на посилання в пошуковій видачі, ви потрапите на сайт з пропозицією розрахувати вартість страховки, наприклад на такий: http://kasko4you.ru. Вказавши у формі параметри страхування і свою контактну інформацію і натиснувши кнопку "Відправити", ви перетворитеся на "лід (lead)" - інформація про вас як про потенційного клієнта буде відправлена зацікавленим страховим компаніям, менеджери яких зв'яжуться з вами і запропонують свої послуги. Вони залучать вас в професійно організований процес продажу, і ви отримаєте необхідну додаткову інформацію. Розумний покупець лідів витратить 50 доларів США (1500 рублів) на сам процес продажу, якщо він знає, що придбав клієнта, по-справжньому зацікавленого в товарі або послузі і здатного придбати його.

Навіщо потрібно використовувати генерацію лідів?
Генерація лідів вигідна як для продавця товарів (або постачальника послуг), так і для покупця. Покупець може запросити інформацію відразу у кількох підприємців, що пропонують ті товари або послуги, які цікавлять покупця. А продавець/постачальник має можливість представляти свої товари або послуги тим споживачам, які самі дали на це дозвіл. Часто, коли ви працюєте з клієнтами, показник ефективності продажів більш високий, ніж у тому випадку, коли ви намагаєтесь продати товар людям, які не заявляли спеціально про своє бажання придбати його. Успішність взаємодії з клієнтами, залученими за допомогою методу генерації лідів, зумовлена заздалегідь, ще до того, як ви отримали лід.
Генерація лідів стала популярним методом залучення клієнтів, тому що вона дозволяє підприємцям:

  • встановити ціну на товари або послуги в розрахунку на 1 клієнта;
  • вибрати ті товари або послуги, які вони хочуть запропонувати покупцям;
  • визначити географічну зону, на яку слід орієнтувати бізнес;
  • контролювати кількість клієнтів, яких компанія хоче залучати кожен місяць (що допомагає складати бюджет компанії);
  • платити тільки за тих клієнтів, контактну інформацію яких підприємець отримав.

Немає коментарів:

Дописати коментар